Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Marko Meyer und Denis Schädel GbR
(Stand: Juni 2025)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche geschäftlichen Beziehungen zwischen der Marko Meyer und Denis Schädel GbR („Makler“) und ihren Kunden im Rahmen der Versicherungs- und Finanzberatung sowie der Vermittlung von Versicherungs- und Finanzprodukten.

2. Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Beratung und/oder Vermittlung von Versicherungs-, Finanz- oder sonstigen Produkten im Rahmen der gesetzlichen Zulassung nach §§ 34d, 34c, 34i GewO.
(2) Ein konkreter Vermittlungsauftrag kommt durch individuelle Vereinbarung zustande.
(3) Der Makler ist unabhängig und an kein Versicherungsunternehmen gebunden. Er vermittelt Produkte im Auftrag des Kunden auf Basis objektiver Kriterien.

3. Beratungsleistung

(1) Der Makler bietet vor Vertragsabschluss eine individuelle Beratung an.
(2) Ob und in welchem Umfang eine Beratung erfolgt, ergibt sich aus der Beratungsdokumentation oder einer Beratungsverzichtserklärung.
(3) Eine weitergehende Beratung im Rahmen einer Servicevereinbarung ist gesondert zu vereinbaren und zu vergüten.

4. Vergütung

(1) Die Tätigkeit des Maklers erfolgt in der Regel courtagebasiert, d. h. der Makler erhält eine Provision vom Produktgeber (Versicherer etc.).
(2) Zusätzlich kann eine Servicepauschale mit dem Kunden vereinbart werden. Diese wird schriftlich festgehalten.
(3) Weitere Kosten entstehen nur bei gesonderter Vereinbarung.

5. Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Vermittlung und Beratung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
(2) Änderungen wesentlicher Angaben (z. B. Adresse, Beruf, Einkommen, Familienstand) sind dem Makler unverzüglich mitzuteilen.

6. Haftung

(1) Der Makler haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für schuldhaft verursachte Schäden.
(2) Eine Haftung ist ausgeschlossen bei leichter Fahrlässigkeit, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.
(3) Es besteht eine Berufshaftpflichtversicherung mit europaweiter Deckung bei der R+V Allgemeine Versicherung AG.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der gesonderten Datenschutzerklärung. Der Makler beachtet alle einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG, VersVermV).

8. Beschwerden und Streitschlichtung

(1) Beschwerden sind schriftlich oder per E-Mail einzureichen. Die Bearbeitung erfolgt zeitnah gemäß internem Beschwerdemanagement.
(2) Der Makler nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
(3) Zuständige Stellen sind u.a. der Versicherungsombudsmann e.V. und die BaFin.

9. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand für Kaufleute ist Hamburg.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Marko Meyer und Denis Schädel GbR